ルピナスロボの保証は何年で内容は?壊れやすい箇所はどこ?

保証について
ルピナスレディ
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ルピナスロボ推し推しサイトへようこそ!
ルピナスロボは、全身にAI人工知能メカが搭載されている唯一の商品です。

更に、マッサージだけでなく姿勢を調整することができる姿勢ストレッチコースなど、現在27種類のマッサージコースがあります。

とても素晴らしい商品ですので、ぜひご検討ください!

ルピナスロボを購入するなら、ルピナスロボ専用サイトからがオススメ!
大幅お値引き、さらに、マッサージチェア専用の敷きマットプレゼントされます!
配送設置無料!古品引取無料!
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ルピナスロボの保証は何年で内容は?壊れやすい箇所はどこ?

ファミリーイナダ株式会社のマッサージチェア・ルピナスロボ(FMC-LPN30000)は、マッサージチェアの中でも最高クラスの商品ですが、もしも故障した時の保証は何年で保証内容はどうなっているのでしょうか?また故障するならどこが故障するのでしょうか?安心して購入するためにも知っておきたいところですね。

ルピナスレディ
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かしこまりました!保証についてお答えいたします!

ルピナスロボの保証は何年で内容は?壊れやすい箇所はどこ?

ルピナスロボの保証について

ルピナスロボをご購入された方全員に、3つの無料サービスがついてきます。

ルピナスロボ 3つの無料サービス
・5年間の最新プログラム更新サービス(バージョンアップ)
・5年間の健康サポートサービス(健康管理)
・5年間のメーカー修理保証サービス

というわけで、保証は何年?と聞かれたら、答えは5年!ということになります。

通常のマッサージチェアなら、メーカー保証は1年が普通。ルピナスロボを製造しているファミリーイナダはよほどルピナスロボに自信があるのでしょう!

保証サービスを受けるためには?

保証サービス含む3つのサービスを受けるためには、ルピナスロボを購入しただけでは付きません!
ハテナ女性
ハテナ女性

どうすればサービスを受けられるの?

ルピナスロボが自宅に到着したら、付属品の中をご確認ください。次のものが入っているはずです。

付属品の中
○ユーザー登録のお願いのはがき
○オーナーズカード 
○情報保護シール

ユーザー登録のお願いユーザー登録のお願いのはがき

オーナーズカードオーナーズカード

ユーザー登録することにより、3つの無料サービスが受けられるようになります!

登録方法は2つのどちらかをお選びください。
① はがきに記載してポストへ投函(切手不要)
② はがきに記載しているURLから登録サイトに入って登録
どちらにもオーナーズIDを書く箇所があります。オーナーズIDはオーナーズカードに記載してあります。
ルピナスレディ
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この2つのどちらかにて登録されましたら、
3つのサービスを受けられます。

ルピナスロボの保証の内容は?

5年間の修理保証を受けられますが、全てではございません。

消耗品は保証対象外(縫製品、リモコンタブレット)
自分で壊してしまった場合は保証対象外
ルピナスレディ
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こちらの内容は他のマッサージチェアでも共通のようですね。

ルピナスロボの壊れやすいところはどこ?

ルピナスロボに関わらず、家電製品の中で壊れやすいと言われているのがマッサージチェアというものです。例えばTVなら普段TVに触れることはなく、リモコンに触れるだけだと思います。一方マッサージチェアは精密機械でありながら、その上に何十kgもある人が座って揉みメカでマッサージを行うというもの。体重が常にかかっている状態であり、使用頻度や使用方法、設置場所等々によって、TVなどと比べると、格段に故障しやすくなっていると言えるでしょう。

まぁそれでもエンドユーザーからすると高額な商品ですから、壊れたら怒りたくなるんでしょうね。私からすると機械なんだから壊れるの当たり前でしょ?って思うので、以前に冷蔵庫が壊れても別に怒ることなんてなかったですが、皆さんはいかがですか?最近はカスタマーハラスメントで逆に不利になることもあるので、お気をつけ下さいね♪

配送設置業者による故障が多い

ルピナスロボは、1商品2つの箱に入って運ばれてきます。本体と両腕部分、脚の部分と分かれています。ガンダムのプラモデルのように組み立てていくのです。

慣れていない配送業者がやると、脚や腕のエアーが入らない、エラー表示が出る。といった故障が起こるようです。組立て時にエアーホースを繫げるのですが、おそらく甘く刺していたのか、そもそも刺し忘れなのかだと思います。

こういうことが起こるので、私のおすすめは、慣れていない配送業者が来てしまう家電量販店での購入よりも、ファミリーイナダから直接購入することをオススメしております。メーカーが指定する配送業者なので、比較的安心できるかと思います。(メーカーの人間が行くわけではありませんが、何かあったら即メーカーの担当者が直接対応してくれるので安心です!)
ルピナスロボは値引きがありますので、値段交渉が必要です。
当サイトへ問い合わせして頂いたなら、安くなりやすいので、ぜひお問い合わせください!
どちらにせよ、自宅に搬入するときには、きっちり配送業者がちゃんとやっているのかチェックした方がいいでしょう!壊されたらたまったもんじゃないです!

その他自然と壊れやすい箇所代表3つ

1、フットが伸びない。
ルピナスロボのフットのかかとを置く場所にはセンサーがついており、グッと押すとフットが伸びるようになっています。フットが伸びない場合は、フットの縫製品がずれているか、センサーの故障の可能性があるとのことです。
2、タブレットが垂れ下がってくる
タブレットが重たすぎるせいなのかだんだん垂れ下がってくることがあるようです。ファミリーイナダに問い合わせたところ、設計上のものなので、一時的に数年は垂れ下がらないようにしますが、いつかは垂れ下がってくると思われる。とのことです。どうしても完璧な改善が難しいようですね。
3、エアーが入らない
これは最初に配送業者が組立てするときのミスが大半とのことですが、エアホースをちゃんと奥まで刺ししきれていないと少しずつ抜けてきます。エアーが入っていないと「シューーー」っと空気が漏れている音がするようです。修理方法はエアホースを刺すだけで直るとのこと。
ルピナスレディ
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5年以内は修理保証サービスがついていますので、気になる点があるなら、ファミリーイナダ(株)に修理依頼の電話をしてみましょう!!

修理に関するお問合せ
フリーコール:0120-772-294
受付時間:土・日・祝を除く平日 9:00~17:00
全国どこからでも無料でご利用いただけます。

まとめ

ルピナスロボの保証は何年で内容は?壊れやすい箇所はどこ?についていかがだったでしょうか。メーカー修理保証が5年!というのは驚きですね。壊れない自信があるのでしょうか。我々お客様の満足度は上がりますね!

ぜひ参考にして頂き、ルピナスロボ購入を検討してみてください。
本当に凄い商品ですから。マッサージチェアを買うならルピナスロボ1択でOKだと個人的には思ってます笑

また、お得なルピナスロボストアも是非ご覧になってくださいね。
ルピナスレディ
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ルピナスロボ推し推しサイトへようこそ!
ルピナスロボは、全身にAI人工知能メカが搭載されている唯一の商品です。

更に、マッサージだけでなく姿勢を調整することができる姿勢ストレッチコースなど、現在27種類のマッサージコースがあります。

とても素晴らしい商品ですので、ぜひご検討ください!

ルピナスロボを購入するなら、ルピナスロボ専用サイトからがオススメ!
大幅お値引き、さらに、マッサージチェア専用の敷きマットプレゼントされます!
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最後まで読んで頂き、誠にありがとうございました。ルピナスロボの保証は何年で内容は?壊れやすい箇所はどこ?

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